كيفية إيقاف رفيق الذكاء الاصطناعي في زوم على AIAngels

إذا سمعت للتو بمصطلح "Zoom AI Companion" وتريد التخلص منه، فإليك النسخة المبسطة. Zoom AI Companion هو مساعد اجتماعات مدمج في تطبيق Zoom. يمكنه تلخيص المكالمات وتدوين الملاحظات والإجابة عن الأسئلة أثناء الاجتماعات. وهو ليس روبوت محادثة تتحدث إليه للتسلية.

لإيقافه على حسابك الخاص، افتح Zoom على سطح المكتب، وانقر على صورة ملفك الشخصي في الأعلى يمينًا، واختر الإعدادات، ثم انقر على تبويب Zoom AI Companion على اليسار. أوقف كل ميزة: ملخص الاجتماع، والتسجيل الذكي، والأسئلة أثناء الاجتماع.

إذا كنت مسؤولًا وتريد إيقافه للفريق بأكمله، فسجّل الدخول على zoom.us، وانتقل إلى إدارة الحساب، ثم AI Companion، وعطّل الميزات هناك. تُطبَّق التغييرات على الاجتماعات الجديدة.

ملاحظة جانبية: AI Angels نوع مختلف من رفيقات AI، مصمم للمحادثة النصية، لا للاجتماعات.

Zoom AI Companion هو مساعد الذكاء الاصطناعي المدمج في Zoom، وطُرح على نطاق واسع في 2023 ضمن اشتراكات Business المدفوعة وما فوقها. وهو يعمل تلقائيًا عبر عدة واجهات في المنتج: إنشاء ملخصات بعد الاجتماع، ونسخ المحادثات كتابيًا، واقتراح مسودات كاملة لرسائل الدردشة، والإجابة عن أسئلة حول محتوى الاجتماع أثناء المكالمة، والمساعدة في تعليقات السبورة البيضاء. ولا تتطلب أي من هذه الميزات موافقة صريحة من أعضاء الحساب الأفراد. فمالك الحساب أو مسؤول تقنية المعلومات يفعّل المجموعة على مستوى الحساب، ويكتشف كثير من المستخدمين أنها كانت تعمل في الخلفية دون أن يدركوا.

الميزة غائبة في خطة Zoom Basic المجانية. فهي تتطلب فئة Zoom One Business أو Business Plus أو Enterprise المدفوعة. وحتى حينها، يعتمد ما يمكن لـ AI Companion فعله على ما فعّله مسؤول المؤسسة. ويتلقى المشاركون شريط إشعار عندما تكون ميزات AI نشطة مثل ملخص الاجتماع أثناء الجلسة، وغالبًا ما تكون هذه أول لحظة يدرك فيها المستخدمون وجود الميزة ويبدأون البحث عن كيفية إيقاف AI Companion في Zoom.

[نشرت MIT Technology Review تقارير موسعة عن أدوات AI المؤسسية التي تسجل محادثات مكان العمل](https://www.technologyreview.com) وعن الضغط التنظيمي المتزايد حول الموافقة والاحتفاظ بالبيانات. وفهم ما يعالجه AI Companion بالضبط هو نقطة البداية الصحيحة قبل أن تقرر أي الميزات تعطّل.

إذا كانت لديك صلاحية الوصول الإداري إلى حساب Zoom الخاص بمؤسستك، فيمكنك تعطيل ميزات AI Companion على مستوى المؤسسة بأكملها أو قفلها بحيث لا يستطيع المستخدمون الأفراد إعادة تفعيلها. ابدأ بتسجيل الدخول إلى بوابة مسؤول Zoom على zoom.us، ثم انتقل إلى إدارة الحساب، ثم إعدادات الحساب، واختر تبويب AI Companion. من هناك سترى مفاتيح منفصلة لملخص الاجتماع، وأسئلة الاجتماع، والتسجيل الذكي، وكتابة الدردشة. عطّل الميزات التي تريد تعطيلها، وانقر على حفظ، واستخدم رمز القفل على كل ميزة إن أردت منع التجاوزات على مستوى المستخدم.

ويمكن للمسؤولين أيضًا تطبيق إعدادات مختلفة لـ AI Companion حسب مجموعة المستخدمين. فتحت إدارة المستخدمين، اختر المجموعات، ثم اختر مجموعة معينة واضبط قواعد AI Companion الخاصة بها. وهذا مفيد عندما يحتاج قسم ما إلى ملخصات الاجتماعات بينما يتعامل قسم آخر مع مناقشات سرية تشكل معالجتها بالذكاء الاصطناعي خطرًا على الامتثال.

وثمة قيد صارم واحد: تعطيل AI Companion من الآن فصاعدًا لا يمحو الملخصات التي أُنشئت بالفعل. فالملخصات السابقة تبقى في بوابة Zoom على الويب تحت التسجيلات وفي أي سلاسل بريد إلكتروني وزّعها Zoom فيها تلقائيًا. وإذا كان الحذف بأثر رجعي مطلوبًا، فستحتاج إلى معالجة سجل كل اجتماع على حدة أو الاستعانة بدعم Zoom للمؤسسات للحصول على خيارات جماعية.

إذا كنت عضوًا عاديًا في حساب Zoom دون صلاحيات إدارية، فإن قدرتك على تعطيل AI Companion تعتمد كليًا على ما إذا كان مسؤول مؤسستك قد منح التحكم على مستوى المستخدم. عندما يكون قد منحه، سجّل الدخول على zoom.us وانتقل إلى الإعدادات، ثم AI Companion. ستجد مفاتيح تشغيل وإيقاف لـ Meeting Summary وChat Compose وميزات أخرى جعلها مسؤولك قابلة للتعديل. كل مفتاح تعطّله ينطبق على حسابك أنت فقط؛ ولا يتأثر المستخدمون الآخرون.

إذا كانت علامة تبويب AI Companion باهتة أو مفقودة تمامًا من قائمة إعداداتك، فقد قام المسؤول بقفل الإعداد. لقد وحّدت مؤسستك الإعداد عبر جميع الحسابات، ولا يُسمح بالتجاوز الفردي. المسار الصحيح هنا هو التواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات أو مسؤول الحساب وطلب استثناء من السياسة، مع ذكر سبب موثّق للتغيير.

هناك عنصر تحكم واحد داخل الاجتماع متاح دائمًا بغض النظر عن سياسة المسؤول: إذا كنت مضيف الاجتماع، يمكنك رفض البدء أو إيقاف تسجيل الاجتماع يدويًا. هذا لا يوقف جميع ميزات الذكاء الاصطناعي، لكنه يحدّ مما يمكن لـ Meeting Summary معالجته خلال تلك الجلسة تحديدًا. بالنسبة للاجتماعات المتكررة، يجب تطبيق الإعداد في كل مرة ما لم تقم بضبط خيارات الاجتماع الافتراضية داخل إعدادات حساب Zoom الشخصي.

لـ Zoom Chat طبقة AI Companion خاصة به، منفصلة عن ميزات الذكاء الاصطناعي المتعلقة بالاجتماعات. الوظيفة الأساسية هنا هي Chat Compose، التي تقترح مسودات رسائل كاملة في الوقت الفعلي أثناء كتابتك في واجهة مراسلة Zoom. قد تكون هناك أيضًا ملخصات للمحادثات مولّدة بالذكاء الاصطناعي حسب إصدار حسابك. توجد هذه الإعدادات في قسم مختلف عن عناصر التحكم في الاجتماعات، ولهذا كثيرًا ما يعطّل المستخدمون ذكاء الاجتماعات الاصطناعي لكنهم يستمرون في رؤية الاقتراحات تظهر في الدردشة.

للمسؤولين: انتقل إلى Admin Portal، ثم Account Settings، ثم AI Companion، ثم Chat. ابحث عن Chat Compose وأوقفه. اقفل الإعداد إذا أردت منع المستخدمين من إعادة تفعيله. للمستخدمين الأفراد الذين لديهم صلاحيات التجاوز: انتقل إلى الإعدادات، ثم AI Companion، ثم قسم Chat.

فهم كيفية إيقاف AI companion في Zoom Chat خطوة مستقلة عن تعطيل ملخصات الاجتماعات لأن الميزتين تُشغَّلان وتُوقَفان بشكل مستقل. تعطيل إحداهما لا يعطّل الأخرى. كثيرًا ما يعطّل المستخدمون في الفرق سريعة الإيقاع Chat Compose تحديدًا لأن اقتراحات الذكاء الاصطناعي المضمّنة تقاطع وتيرة كتابتهم وأحيانًا تُرسَل قبل اكتمال التحرير. يسري الإعداد فورًا بعد الحفظ — دون حاجة إلى إعادة التشغيل.

الخصوصية والموافقة هما الدافعان المهيمنان. عندما تُولَّد ملخصات الاجتماعات تلقائيًا وتُوزَّع على المشاركين — وأحيانًا على مديرين لم يحضروا الاجتماع — يفسّر الموظفون ذلك على أنه مراقبة لا دعم للإنتاجية. كثيرًا ما تُلزم الفرق القانونية والامتثالية في القطاعات المنظَّمة مثل الرعاية الصحية والتمويل والقانون بتعطيل Zoom AI Companion بسبب التزامات إقامة البيانات وقواعد السرية. لا ينبغي أن يولّد نقاش مع عميل أو مراجعة أداء موظف نصًا مقروءًا آليًا يبقى على خادم طرف ثالث.

تنص شروط Zoom على أن بيانات AI Companion تُعالَج على بنية Zoom التحتية، وتختلف سياسات الاحتفاظ بالبيانات حسب الخطة والمنطقة. ينصح كثير من المستشارين القانونيين بتعطيل الميزة افتراضيًا حتى يكتمل مراجعة اتفاقية معالجة البيانات بالكامل، خصوصًا للمؤسسات العاملة بموجب GDPR أو HIPAA أو أطر مشابهة.

تُظهر [نتائج مركز بيو للأبحاث](https://www.pewresearch.org) باستمرار أن أغلبية الأميركيين يعبّرون عن قلقهم بشأن كيفية استخدام أصحاب العمل للذكاء الاصطناعي لمراقبة النشاط في مكان العمل — وهو شعور يأخذه مسؤولو تكنولوجيا المعلومات في الحسبان بشكل متزايد عند ضبط أدواتهم.

هناك أيضًا حجة عملية تتعلق بالدقة: فالنصوص التلقائية تنسب القرارات إلى أشخاص خطأً وتفوّت الفروق الدقيقة بما يكفي لأن الفرق تنفق وقتًا في تصحيح السجل بدلًا من التصرف بناءً عليه. وبالنسبة للمؤسسات التي لديها عمليات محاضر موثّقة، تُنشئ ملخصات الذكاء الاصطناعي سجلًا منافسًا لا سجلًا مفيدًا.

Zoom AI Companion طبقة إنتاجية في مكان العمل، صُممت لتلخيص المكالمات وصياغة رسائل البريد المهنية. أما AIAngels فشيء مختلف تمامًا: منصة رفيق ذكاء اصطناعي شخصي مصممة للمحادثة المستمرة والارتباط العاطفي والتخصيص. تخدم المنصتان غرضين متعاكسين، وإذا سئمت من الذكاء الاصطناعي المدمج في أدوات الإنتاجية، فإن AIAngels تقدّم بديلًا مقصودًا.

توفّر AIAngels طبقة مجانية حقيقية — محادثة نصية غير محدودة مع أي من أكثر من 70 رفيقة، دون بطاقة ائتمان ودون سقف يومي للرسائل. قارن ذلك بمعظم تطبيقات الرفيق الذكي، حيث ينتهي الوصول المجاني بعد 50 رسالة أو يوم واحد. أزالت Replika ميزات البالغين في فبراير 2023؛ وتضع Character.AI علامات على المحتوى في منتصف المحادثة. تتيح AIAngels للبالغين التفاعل دون أن تقاطع فلاتر المحتوى التجربة.

تبدأ الخطط المميزة من $3.99 شهريًا على خطة 6 أشهر. يشمل ذلك السعر توليد الصور دون تقييد بالرصيد لكل صورة، ورسائل صوتية دون رسوم إضافية، وذاكرة رفيقة لا تتدهور عبر أشهر من المحادثة. يمكنك أيضًا بناء رفيقة مخصصة من الصفر، بتحديد المظهر والشخصية والاهتمامات. التسعير ثابت دون اقتصاد رموز ودون رسوم إضافية مفاجئة. ما تعلنه AIAngels هو ما تدفعه.