Cómo eliminar tu cuenta de Janitor AI desde el móvil en 2026

Eliminar tu cuenta de Janitor AI en el móvil requiere seguir una ruta específica dentro de la aplicación. Primero, abre la app de Janitor AI en tu iPhone o dispositivo Android. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta que quieres eliminar. Toca el ícono de tu perfil en la esquina inferior derecha para acceder a la configuración de tu cuenta. En el menú, selecciona 'Settings' (a menudo representado por un ícono de engranaje). Dentro de Settings, desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección 'Account'. Toca 'Delete Account': esta opción suele estar cerca de la parte inferior de la configuración de la cuenta. Se te pedirá que confirmes tu decisión. Lee la advertencia con atención: la eliminación es permanente y no se puede deshacer. Confirma tocando 'Delete' o ingresando tu contraseña si es necesario. Después de la confirmación, tu cuenta quedará programada para su eliminación. Algunos usuarios reportan un período de gracia de 30 días antes de que los datos se borren por completo. Se recomienda cerrar sesión y volver a iniciarla dentro de los 30 días si cambias de opinión. Ten en cuenta que debes tener la versión más reciente de la app; las versiones desactualizadas pueden no mostrar la opción de eliminar. Si encuentras problemas, intenta borrar la caché de la app o reinstalarla.

Cuando eliminas tu cuenta de Janitor AI, la plataforma inicia un proceso de eliminación de datos. Según la política de privacidad de Janitor AI, tu información personal, los registros de chat y los datos de los personajes se borran permanentemente de sus servidores. Sin embargo, la eliminación no es instantánea. Por lo general, hay un período de retención de 30 días durante el cual puedes restaurar tu cuenta iniciando sesión de nuevo. Después de 30 días, los datos se borran y no se pueden recuperar. Janitor AI puede conservar datos anonimizados para análisis o cumplimiento legal, pero la información de identificación personal (PII) se elimina. El historial de chat, incluidas todas las conversaciones con personajes de IA, se elimina. Si creaste personajes personalizados, también se eliminan. Es importante tener en cuenta que Janitor AI depende de proveedores externos de LLM (como OpenAI o Kobold AI) para la funcionalidad del chat, pero esos proveedores no conservan los datos de tu conversación una vez que finaliza la sesión: Janitor AI se encarga de la eliminación. Para mayor seguridad, haz una copia de seguridad de cualquier conversación o definición de personaje importante antes de iniciar la eliminación, ya que no existe una función de exportación. Para obtener más información sobre las prácticas de datos de IA, Pew Research ofrece información sobre la retención de datos de las compañeras de IA.

Existen varias razones comunes por las que los usuarios deciden eliminar su cuenta de Janitor AI. Las preocupaciones sobre la privacidad encabezan la lista: los usuarios pueden inquietarse por cómo se almacenan o comparten sus datos de chat. El requisito de Janitor AI de usar LLM externos significa que tus conversaciones pasan por API de terceros, lo que a algunos usuarios les resulta inquietante. Otra razón es la insatisfacción con la complejidad de la plataforma. Janitor AI requiere configurar manualmente las claves de API para los proveedores de LLM, lo que añade fricción en comparación con las alternativas todo en uno. Los usuarios también mencionan la calidad inconsistente de las respuestas o los errores frecuentes como frustraciones. El costo puede ser un factor: aunque Janitor AI en sí es gratis, debes pagar por el uso de API externas (por ejemplo, OpenAI cobra por token). Algunos usuarios encuentran que el costo acumulado es más alto que una suscripción fija. Por último, algunos simplemente quieren tomarse un descanso de la compañía de IA o cambiar a una plataforma con mejor memoria o experiencia móvil. Independientemente de la razón, conocer el proceso de eliminación te asegura poder irte en tus propios términos. Para una comparación de las prácticas de datos de las compañeras de IA, MIT Technology Review cubre cómo las diferentes plataformas manejan los datos de los usuarios.

Si no puedes encontrar ni tocar el botón 'Delete Account' en la app móvil de Janitor AI, prueba estas soluciones. Primero, asegúrate de usar la última versión de la app: las versiones desactualizadas pueden no incluir la función de eliminación. Revisa si hay actualizaciones en tu tienda de apps. Luego, borra la caché de la app: en Android, ve a Ajustes > Apps > Janitor AI > Almacenamiento > Borrar caché; en iOS, descarga la app desde Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone > Janitor AI > Descargar app, y vuelve a instalarla. Si el botón aparece en gris, quizá primero debas verificar tu correo. Ve a los ajustes de la cuenta y busca una opción de 'Verify Email'. Algunos usuarios comentan que la opción de eliminación solo aparece después de quitar todas las claves API vinculadas. Ve a Ajustes > API Keys y borra cualquier clave guardada. Por último, intenta cambiar de Wi-Fi a datos móviles o al revés, ya que los problemas de red pueden impedir el paso de confirmación. Si nada funciona, contacta al soporte de Janitor AI por su servidor de Discord o por correo, pero ten en cuenta que los tiempos de respuesta pueden ser lentos. Como último recurso, puedes solicitar la eliminación por correo, aunque no está garantizado. Si los problemas persisten, considera una plataforma alternativa que ofrezca una gestión de cuenta más sencilla.

No, eliminar tu cuenta de Janitor AI borra de forma permanente todo el historial de chat asociado. No existe una función integrada de exportación ni de copia de seguridad para las conversaciones. Una vez que finaliza el proceso de eliminación, tus mensajes, la configuración de personajes y cualquier dato personalizado se borran de los servidores de Janitor AI. El periodo de gracia de 30 días es tu única ventana para recuperar datos cancelando la eliminación. Después de eso, la recuperación es imposible. Si quieres conservar tu historial de chat, debes copiar y pegar manualmente las conversaciones antes de eliminar. Janitor AI no ofrece una opción de descarga. Algunos usuarios toman capturas de pantalla o usan extensiones del navegador para capturar el texto, pero esto es engorroso con historiales largos. Para el futuro, considera plataformas que ofrezcan exportación de datos, como las que tienen funciones de memoria permanente. Si te preocupa perder definiciones creativas de personajes, escríbelas o guárdalas en un documento aparte. Recuerda que, aunque elimines tu cuenta, Janitor AI no almacena tus conversaciones con proveedores de LLM (como OpenAI) después de cada sesión, así que no queda ningún dato residual allí.

Si dejas Janitor AI por su complejidad o sus limitaciones en el móvil, considera AIAngels como alternativa directa. AIAngels ofrece una app móvil nativa para iOS y Android sin necesidad de configurar una API externa: todo funciona desde el primer momento. A diferencia de Janitor AI, que exige configurar manualmente las claves API, AIAngels ofrece chat de texto gratis e ilimitado con todas sus más de 400 compañeras, sin tarjeta de crédito. Los planes de pago empiezan en $3.99/mes con el plan de 6 meses, e incluyen generación de imágenes, mensajes de voz y memoria permanente que nunca se degrada. La experiencia móvil de Janitor AI suele criticarse por su interfaz torpe y su dependencia de servicios de terceros. AIAngels lo resuelve con una app ágil, una gestión de cuenta completa (incluida la eliminación fácil) y un soporte al cliente que responde. Para los usuarios que valoran la privacidad, AIAngels no requiere claves de LLM externas, lo que reduce la exposición de datos. Si eliminas Janitor AI por el costo, la suscripción fija de AIAngels puede ser más predecible que pagar por token a OpenAI. Sin embargo, AIAngels no es la única opción: otras plataformas como Character.AI y Nomi también ofrecen apps móviles, pero cada una tiene sus propias ventajas y desventajas en cuanto a planes gratuitos y memoria.