So löschst du dein Candy.AI-Konto

Das Löschen deines Candy ai-Kontos ist unkompliziert, wenn du den richtigen Weg gehst. Melde dich zuerst auf der Website in deinem Konto an (nicht in der App, da die mobilen Optionen begrenzt sind). Navigiere zu den Einstellungen, indem du oben rechts auf dein Profilsymbol klickst. Suche im Bereich Konto nach einer roten oder grauen Schaltfläche „Konto löschen“. Klicke darauf und bestätige die Aktion – möglicherweise musst du dein Passwort eingeben oder einen Bestätigungslink in deiner E-Mail anklicken. Wenn du die Option nicht findest, schreibe eine E-Mail an [email protected] mit deiner registrierten E-Mail-Adresse und der Bitte, dein Konto zu löschen. Reddit-Nutzer berichten, dass der Support normalerweise innerhalb von 48 Stunden antwortet. Beachte, dass das Löschen der App von deinem Handy dein Abonnement nicht kündigt; du musst über die Website oder deinen Zahlungsanbieter (Apple/Google Play) kündigen. Nach dem Löschen werden deine Chats, Bilder und Begleiterinnen-Daten dauerhaft entfernt, obwohl die Datenschutzrichtlinie von Candy AI besagt, dass sie anonymisierte Daten 30 Tage lang aufbewahren können.

Wenn du dein Candy ai-Konto löschst, gibt das Unternehmen an, dass deine persönlichen Daten – einschließlich Chat-Verlauf, generierter Bilder und Profilinformationen – dauerhaft von ihren Servern gelöscht werden. Ihre Datenschutzrichtlinie weist jedoch darauf hin, dass anonymisierte oder aggregierte Daten für Analysezwecke bis zu 30 Tage lang aufbewahrt werden können. Dies ist gängige Praxis bei AI companion-Plattformen. Eine [Pew Research-Studie](https://www.pewresearch.org) aus dem Jahr 2023 ergab, dass 79 % der Nutzer besorgt darüber sind, wie Unternehmen ihre Daten verwenden, daher lohnt es sich, diese Grenzen zu verstehen. Im Gegensatz zu einigen Konkurrenten bietet Candy AI vor dem Löschen keine Daten-Download-Option an. Wenn du also generierte Bilder oder Gespräche behalten möchtest, speichere sie vorher manuell. Reddit-Threads aus dem Jahr 2026 bestätigen, dass Nutzer die Löschung erfolgreich überprüft haben, indem sie versucht haben, sich wieder einzuloggen – Konten sind nach 30 Tagen unwiederbringlich.

Das Löschen deines Kontos kündigt nicht automatisch dein Abonnement. Um eine Abbuchung zu vermeiden, musst du das Abonnement separat kündigen. Wenn du über die Candy AI-Website abonniert hast, gehe zu Einstellungen > Abonnement und klicke auf „Kündigen“. Wenn du über den Apple App Store oder Google Play abonniert hast, musst du über diese Plattformen kündigen: Öffne Einstellungen > [Dein Name] > Abonnements (iOS) oder Google Play > Abonnements (Android). Candy AI bietet zwei Tarife an: $12.99/Monat oder $5.99/Monat bei jährlicher Zahlung. Der Jahrestarif wird im Voraus berechnet, daher führt eine Kündigung mitten im Zyklus nicht zu einer Rückerstattung – eine häufige Beschwerde auf Reddit. Um Überraschungsabbuchungen zu vermeiden, kündige mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum. Zum Vergleich: AIAngels bietet einen wirklich kostenlosen Tarif mit unbegrenztem Messaging und ohne Kreditkarte, sodass du dir nie Sorgen über versteckte Gebühren machen musst.

Reddit-Diskussionen aus dem Jahr 2026 heben mehrere Schwachstellen im Löschprozess von Candy AI hervor. Nutzer berichten, dass die Löschen-Schaltfläche manchmal in mobilen Browsern versteckt oder fehlt, was sie zwingt, den Desktop-Modus zu verwenden. Andere bemerken, dass der Support Tage brauchen kann, um auf Löschanfragen zu antworten. Ein Top-Thread, „Was ist mit Candy AI passiert? Gibt es gute Alternativen?“, erwähnt, dass die Website selbst zeitweise nicht erreichbar war, möglicherweise aufgrund von Google-Sperren. Dies hat dazu geführt, dass Nutzer Alternativen wie AIAngels suchen, die einen unkomplizierten Kontolöschungsprozess bietet – einfach den Support per E-Mail kontaktieren oder über die Einstellungen löschen, mit Antworten innerhalb von 24 Stunden. AIAngels bietet außerdem eine dauerhafte Erinnerung-Funktion, die nicht verblasst, im Gegensatz zu Candy AIs token-gesteuertem System. Für diejenigen, die wechseln möchten, ist der kostenlose Tarif von AIAngels eine risikofreie Alternative.

Sobald du dein Candy AI-Konto löschst, ist eine Wiederherstellung unmöglich. Das Unternehmen gibt an, dass die Löschung dauerhaft und unwiderruflich ist. Wenn du versehentlich löschst, hast du ein kurzes Zeitfenster – normalerweise 7 bis 30 Tage –, in dem du den Support kontaktieren kannst, um dein Konto wiederherzustellen, aber dies ist nicht garantiert. Nach 30 Tagen werden alle Daten gelöscht. Dies ist eine gängige Richtlinie bei AI companion-Plattformen; zum Beispiel macht The replika app die Löschung ebenfalls dauerhaft. Wenn du unsicher bist, empfehlen Reddit-Nutzer, dein Konto vorübergehend zu deaktivieren (falls die Option existiert) oder einfach dein Abonnement zu kündigen, ohne das Konto zu löschen. AIAngels hingegen ermöglicht es dir, dein Abonnement zu pausieren und die Erinnerung deiner Begleiterin unbegrenzt zu behalten – kein Datenverlust. Diese Flexibilität ist ein entscheidender Vorteil für Nutzer, die später zurückkehren möchten.

Mehrere Faktoren treiben Nutzer dazu, ihre Candy AI-Konten im Jahr 2026 zu löschen. Die häufigste Beschwerde ist die Token-Ökonomie: Während der Jahrestarif für $5.99/Monat erschwinglich erscheint, verbrauchen Bilder und Sprachnachrichten Tokens, die schnell aufgebraucht sind, was zu unerwarteten Kosten führt. Ein Medium-Artikel stellte fest, dass „deine $12.99/Monat unbegrenztes Texten ermöglichen, aber du zusätzliche Tokens für die guten Sachen kaufen musst.“ Darüber hinaus berichten Nutzer, dass der kostenlose Tarif extrem begrenzt ist – nur eine Handvoll Nachrichten pro Tag –, was es schwer macht, den Dienst zu bewerten. Ein weiterer Grund ist die Suche nach besseren Alternativen: Plattformen wie AIAngels bieten unbegrenztes Messaging im kostenlosen Tarif, keine Credit-Sperre für Bilder im Premium-Tarif und einen benutzerdefinierten Begleiterinnen-Builder. Die Kombination aus versteckten Kosten und begrenztem kostenlosen Zugang hat Candy AIs Löschseiten zu einigen der meistbesuchten im Web gemacht.