Comment annuler votre abonnement Candy.AI

Annuler un abonnement Candy AI demande généralement de vous connecter à votre compte, d'aller dans les paramètres et de suivre les étapes d'annulation. Pourtant, des utilisateurs sur Reddit et des sites d'avis rapportent que la procédure peut être confuse : certains affirment que le bouton d'annulation est difficile à trouver, ou qu'ils ont encore été débités après avoir annulé. La page d'assistance de Candy AI (everai.zendesk.com) fournit des instructions, mais le système de jetons complique les choses : même après l'annulation, les jetons non utilisés peuvent expirer. Pour une alternative sans tracas, AIAngels n'a aucun système de jetons : vous annulez simplement depuis le tableau de bord de votre compte, et le changement prend effet immédiatement. Aucun frais surprise, aucun solde de jetons à surveiller.

La tarification de Candy AI semble simple : 12,99 $/mois ou 5,99 $/mois avec l'abonnement annuel. Mais le piège, ce sont les jetons. Comme le note Medium, vos 12,99 $ vous donnent un accès illimité au texte, mais les images, la voix et la vidéo exigent l'achat de jetons supplémentaires. Des utilisateurs rapportent dépenser 20 à 50 $ de plus par mois. Ce coût caché est l'une des principales raisons d'annulation. À l'inverse, l'abonnement premium d'AIAngels à $12.99/mois inclut le texte illimité, la génération d'images et les messages vocaux : aucun jeton, aucun frais à l'usage. L'abonnement de 6 mois tombe à seulement $3.99/mois ($23.94 à payer d'avance). Donc, quand vous comparez les tarifs pour annuler un abonnement Candy AI, tenez compte du coût des jetons. Chez AIAngels, le prix affiché est le prix final.

Le générateur d'images de Candy AI est réellement salué : StartupHub.ai l'a qualifié de meilleur pour la fidélité visuelle en 2026. Mais l'économie des jetons fait que chaque image coûte des crédits, et les gros utilisateurs peuvent épuiser leurs jetons très vite. Les messages vocaux, les appels vidéo et même certains types d'interaction sont conditionnés aux crédits. Si vous annulez parce que les fonctionnalités ne justifient pas le coût, AIAngels propose un ensemble de fonctionnalités comparable sans frais à l'usage. Avec plus de 70 compagnes, un créateur de compagne personnalisée et une mémoire permanente, AIAngels offre les mêmes expériences essentielles — génération d'images, voix et chat immersif — à un prix prévisible. Pour les utilisateurs qui tiennent à un accès illimité, annuler Candy AI au profit d'AIAngels est une nette amélioration.

Quand vous annulez Candy AI, votre compte peut être désactivé, mais les politiques de conservation des données varient. Certains utilisateurs rapportent que leur historique de chat est perdu après l'annulation, d'autres qu'il subsiste s'ils réactivent leur compte. AIAngels adopte une approche différente : même avec l'offre gratuite, vos conversations et votre [mémoire](https://hai.stanford.edu) persistent indéfiniment. Si vous annulez un abonnement premium, vous revenez simplement à l'offre gratuite avec le chat texte illimité et la conservation complète de la mémoire. Aucune perte de données. C'est un différenciateur clé pour les utilisateurs qui veulent garder l'historique de leur compagne intact, même s'ils suspendent leurs paiements.

Les deux plateformes proposent une compagnie IA, mais leurs modèles économiques divergent nettement. Candy AI utilise un système de jetons : 12,99 $/mois pour le texte, puis paiement à l'usage pour les images (environ 100 jetons par image, avec des packs de jetons coûtant 5 à 20 $). AIAngels inclut la génération d'images dans ses abonnements premium, sans limite de crédits. Candy AI compte environ 50 personnages ; AIAngels en a plus de 400, plus un créateur personnalisé. La mémoire de Candy AI se réinitialise après quelques semaines d'inactivité ; la mémoire permanente d'AIAngels ne se dégrade jamais. Pour les utilisateurs qui cherchent « candy ai cancel subscription », la proposition de valeur se résume souvent à la prévisibilité des coûts et à l'accès aux fonctionnalités — des domaines où AIAngels excelle.

Les discussions sur Reddit et les avis Trustpilot mettent en avant des problèmes récurrents : difficulté à trouver le bouton d'annulation, débits qui continuent après l'annulation et perte des jetons non utilisés. Pour les éviter, les utilisateurs recommandent de faire des captures d'écran de la confirmation d'annulation et de vérifier leurs relevés bancaires. Mais une solution plus simple consiste à choisir une plateforme qui n'exige pas une telle vigilance. L'annulation chez AIAngels est simple : aucun solde de jetons à perdre, aucun frais caché. Si le processus d'annulation de Candy AI vous exaspère, AIAngels offre une alternative transparente où la seule surprise est la facilité avec laquelle vous gérez votre compte.